Política de Cookies
A presente Política de Cookies tem por finalidade informar, de forma clara e transparente, como a TOGONET SERVICOS DE COMUNICACAO MULTIMIDIA - SCM LTDA. utiliza cookies e tecnologias similares em seus ambientes digitais, bem como orientar o Usuário sobre como gerenciá-los.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário (computador, smartphone, tablet ou similar) quando ele acessa um site ou aplicativo. Esses arquivos permitem reconhecer o dispositivo, registrar preferências, viabilizar funcionalidades e coletar informações para fins de segurança, desempenho e melhoria da experiência de navegação.
Além de cookies, poderemos utilizar tecnologias semelhantes (por exemplo, pixels, tags e identificadores) com finalidades compatíveis às descritas nesta Política, respeitando a legislação aplicável.
Como utilizamos cookies
Utilizamos cookies para:
- Assegurar o funcionamento adequado dos nossos ambientes digitais e de recursos essenciais;
- Garantir segurança, prevenir fraudes e identificar usos indevidos;
- Memorizar preferências do Usuário (quando aplicável), como escolhas de navegação e configurações;
- Mensurar desempenho e coletar estatísticas de uso, visando aprimorar conteúdo, estrutura e funcionalidades;
- Suportar comunicações e interações do Usuário com nossos canais digitais (por exemplo, formulários e atendimento), quando disponíveis.
Os cookies podem ser:
- De sessão: expiram ao final da navegação (quando o navegador é fechado);
- Persistentes: permanecem armazenados por um período definido ou até que sejam excluídos pelo Usuário.
Tipos de cookies usados
Os cookies utilizados podem se enquadrar nas categorias abaixo, conforme a finalidade:
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Cookies estritamente necessários
Indispensáveis para o funcionamento do site e para a prestação de funcionalidades essenciais, como navegação, segurança e acesso a áreas protegidas. Sem esses cookies, determinados serviços podem não operar adequadamente.
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Cookies de desempenho e estatística
Coletam informações agregadas e/ou anonimizadas sobre como os Usuários utilizam o site (por exemplo, páginas mais acessadas, tempo de permanência e erros), permitindo melhorias contínuas de desempenho e usabilidade.
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Cookies de funcionalidade
Permitem que o site se lembre de escolhas e preferências do Usuário, proporcionando uma experiência mais personalizada (por exemplo, idioma, região e configurações semelhantes), quando aplicável.
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Cookies de marketing e publicidade
Podem ser utilizados para exibir conteúdo e comunicações mais relevantes, bem como para medir a efetividade de campanhas. Quando aplicável, esses cookies podem envolver parceiros e ferramentas de terceiros, observadas as permissões concedidas pelo Usuário.
Quando houver cookies de terceiros, sua utilização poderá estar sujeita às políticas próprias desses terceiros. Recomendamos que o Usuário consulte as políticas aplicáveis para compreender como tais terceiros tratam as informações.
Como gerenciar cookies
O Usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou revogar autorizações relativas a cookies, por meio das configurações do navegador e/ou, quando disponível, do nosso mecanismo de preferências de cookies.
Em geral, é possível:
- Bloquear cookies;
- Permitir cookies apenas de sites específicos;
- Excluir cookies já armazenados;
- Configurar alertas para ser informado quando cookies forem enviados ao dispositivo.
A desativação de cookies estritamente necessários pode impactar a navegação e impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades e serviços.
Consentimento
Quando exigido pela legislação aplicável, o uso de cookies não essenciais (como cookies de desempenho, funcionalidade e marketing) ocorrerá mediante o consentimento do Usuário, que poderá ser coletado por meio de banner, pop-up ou ferramenta equivalente de gerenciamento de cookies.
O Usuário poderá, a qualquer momento, alterar suas preferências e revogar o consentimento anteriormente concedido, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação, observadas as bases legais e os prazos aplicáveis.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações operacionais, tecnológicas ou legais. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais mudanças.